Khi mua sắm sản phẩm tại IVY moda, bạn sẽ nhận được đặc quyền bảo hành trọn đời miễn phí!

Tuy nhiên, trong chính sách này không bao gồm những trường hợp đặc biệt như sau:

- Các sản phẩm mang nhãn IVY Secret hoặc IVY Accessories: đồ lót, áo 2 dây, các loại phụ kiện (túi xách, giày, thắt lưng…) và các săn phẩm chất liệu thun/ len/ thun len, sản phẩm chất liệu jeans…. 

- Cửa hàng chỉ bảo hành/sửa chữa đơn giản như cắt gấu, bóp nới sản phẩm. Không nhận sửa chữa các tình tiết phức tạp có thể làm thay đổi thiết kế chuẩn của sản phẩm hoặc các sản phẩm gặp vấn đề như bị phai màu, lỗi hỏng nặng trong quá trình sử dụng do lỗi từ phía cá nhân người dùng.

- Đối với sản phẩm đồ da: Chỉ bảo hành dòng sản phẩm da thật, lưu ý thời hạn bảo hành trong vòng 06 tháng kể từ ngày mua trên hóa đơn.

- Nếu muốn chỉnh sửa sản phẩm theo yêu cầu cá nhân, quý khách vui lòng mất thêm chi phí nguyên vật liệu.

- Đặc quyền với khách hàng mua hàng online: Quý khách có yêu cầu sửa chữa bảo hành sản phẩm, có thể đến bất kỳ showroom chính hãng của IVY moda để sử dụng dịch vụ.

“Cảm ơn bạn đã yêu thích sản phẩm và đồng hành cùng IVY moda!”

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành trọn đời. Vui lòng liên hệ: 0246.662.3434